Wednesday, November 12, 2008

Zoho opens up their kimono and the blogosphere applauds

Big news from Zoho (provider of online applications and services that compete with Google and Microsoft). As of yesterday, they have reached the next level in uptime transparency by launching Zoho Service Health Status! As Raju Vegesna states in their big announcement, "This initiative is yet another step to being more open and transparent with our users." Kudos to Zoho for recognizing the need and delivering. They join Amazon AWS and SalesForce as the three large service providers offering a very public health dashboard of their services.

I'm really excited to see that the blogosphere gets the significance of this move:

Mashable:
"One frequent problem with web applications and services - and thus the whole web 2.0 phenomenon - is lack of communication when something goes wrong. Sure, it’s nice to have your online e-mail client available from every computer, but what happens when it goes down? Often, it’s just you in the dark, waiting for problems to be resolved, with little or no official information on what’s happening to ease your mind...

This is a great idea. If something goes wrong with any one of Zoho’s applications, you can quickly check out if the problem is on your side or theirs. Of course, I’m sure that the folks at Zoho will continue to inform their customers about problems, updates, downtime and similar issues via blog posts, but being able to see what’s wrong for yourself, at any given time, is an advantage Zoho’s customers will certainly enjoy. All other web startups take notice: this is the level of transparency we’d like to see from everyone, not just Zoho."

WebWorkerDaily:
"After taking a look, I’d say that all applications hosted online could benefit from this level of kimono-opening."

CNET:
"Web application specialist Zoho has joined the growing ranks of companies willing to share detailed information on how well their online services are holding up.

This move toward transparency is increasingly important as potential customers consider relying on such services...

Publishing the performance measurements for online services is catching on as cloud computing grows more serious. Going hand in hand with that is offering service level agreements (SLAs) with specific uptime commitments."


Who's next to open up? I'm looking at you Google!

6 comments:

  1. شركة نقل عفش
    اهم شركات مكافحة حشرات بالخبر كذلك معرض اهم شركة مكافحة حشرات بالدمام والخبر والجبيل والخبر والاحساء والقطيف كذلك شركة رش حشرات بالدمام ومكافحة الحشرات بالخبر
    شركة مكافحة حشرات بالدمام
    شركة تنظيف خزانات بجدة الجوهرة من افضل شركات تنظيف الخزانات بجدة حيث ان تنظيف خزانات بجدة يحتاج الى مهارة فى كيفية غسيل وتنظيف الخزانات الكبيرة والصغيرة بجدة على ايدى متخصصين فى تنظيف الخزانات بجدة
    شركة تنظيف خزانات بجدة
    شركة كشف تسربات المياه بالدمام
    شركة نقل عفش واثاث

    ReplyDelete

  2. شركة نقل عفش بالرياض وجدة والدمام والخبر والجبيل اولقطيف والاحساء والرياض وجدة ومكة المدينة المنورة والخرج والطائف وخميس مشيط وبجدة افضل شركة نقل عفش بجدة نعرضها مجموعة الفا لنقل العفش بمكة والخرج والقصيم والطائف وتبوك وخميس مشيط ونجران وجيزان وبريدة والمدينة المنورة وينبع افضل شركات نقل الاثاث بالجبيل والطائف وخميس مشيط وبريدة وعنيزو وابها ونجران المدينة وينبع تبوك والقصيم الخرج حفر الباطن والظهران
    شركة نقل عفش بجدة
    شركة نقل عفش بالمدينة المنورة
    شركة نقل اثاث بالرياض
    شركة نقل عفش بالدمام

    ReplyDelete

  3. شركة نقل اثاث بالدمام التفاؤل شركة نقل اثاث بالخبر كما انها افضل شركة نقل اثاث بالجبيل نقل عفش واثاث بالجبيل والخبر والقطيف والدمام
    شركة نقل اثاث بالدمام
    شركة نقل اثاث بالجبيل

    ReplyDelete
  4. فرصة لسكان واهل المدينة المنورة الان بالمدينة المنورة شركة شراء اثاث مستعمل بالمدينة المنورة
    متخصصون فى شراء جميع انواع اثاث وعفش المنازل المستعمل بالمدينة المنورة نشترى غرف النوم المستعملة
    نشترى اطقم الكنب المستعملة والبطرمة والسجاد وشراء الاجهزة الكهربائية المستعملة شراء المطابخ
    بافضل اسعار السوق شراء الاثاث الميتعمل بالمدينة المنورة اتصل بنا يصلك مندوبنا نقوم بتحميل الاثاث
    المستعمل بايدى عمالنا وندفع لك ثمن اثاثك فى يدك بمجردالاتصال بنا


    شركة شراء اثاث مستعمل بالمدينه المنوره



    شركة شراء اثاث مستعمل بالمدينه المنوره


    https://www.facebook.com/mostamalco

    الاثاث المستعمل بالمدينة المنورة

    شراء الاثاث المستعمل بالمدينة المنورة


    شراء الاثاث المستعمل بالمدينة المنورة


    شراء الاثاث المستعمل بالمدينة المنورة


    شركة شراء اثاث مستعمل بالطائف

    شراء الاثاث المستعمل بالطائف



    شركة شراء اثاث مستعمل بتبوك
    شراء الاثاث المستعمل بتبوك




    شركة شراء اثاث مستعمل بالمنطقة الشرقية بالدمام والخبر
    شراء الاثاث المستعمل بالدمام



    شراء الاثاث المستعمل باالخبر


    شراء الاثاث المستعمل بالدمام


    ReplyDelete